+7 (952) 200-70-22 Написать

Боты и ИИ

ИИ-помощники для Битрикс24

Нейросети хорошо справляются с рутиной вокруг CRM: отвечают на типовые вопросы, пересказывают звонки и переписки, заполняют поля и подсказывают следующий шаг. Подключаем их к Битрикс24 так, чтобы ИИ помогал команде, а решения оставались за людьми.

Срок
≈ 1 неделя на сценарий
Цена
от 60 000 ₽
Данные
Согласуем заранее

Что делаем

Где ИИ помогает в Битрикс24

Каждый пункт можно заказать отдельно или собрать в один проект. Объём фиксируем после диагностики.

01

Ответы по базе знаний

Помощник отвечает клиентам и сотрудникам по вашим регламентам, прайсу и инструкциям, а сложные вопросы передаёт человеку.

02

Разбор звонков и переписок

Краткое резюме, договорённости и следующий шаг записываются в карточку сделки.

03

Заполнение карточек

ИИ находит реквизиты, суммы и сроки в письмах и документах и раскладывает их по полям CRM.

04

Подсказки менеджерам

Черновики ответов и писем клиенту с учётом истории сделки.

05

Контроль качества

Проверка звонков и чатов по чек-листу: что упустил менеджер и где теряются клиенты.

06

Встроенный CoPilot

Настраиваем встроенные ИИ-функции Битрикс24 там, где их достаточно, и дописываем недостающее.

Когда это нужно

Пора браться за задачу, если

  • Менеджеры тратят много времени на однотипные ответы
  • Руководитель не успевает слушать звонки и проверять переписки
  • Карточки сделок заполнены наполовину
  • Хочется попробовать ИИ, но непонятно, с чего начать и безопасно ли это

Стоимость

Три шага с фиксированной ценой

Мы не продаём часы. Каждый шаг заканчивается понятным результатом, и после него вы сами решаете, идём ли дальше.

  1. 012–3 дня

    Диагностика

    15 000 ₽

    засчитываем в первый спринт

    Бизнес-аналитик разбирает процесс и находит, где теряются деньги и время.

    • Карта процессов
    • Список решений по приоритету
    • Цена и срок каждого спринта
  2. 02≈ 1 неделя

    Спринт

    от 60 000 ₽

    одно решение под ключ

    Объём, цену и срок фиксируем до старта, по ходу они не растут.

    • Сборка и тест на ваших данных
    • Обучение команды и инструкция
    • Сдача по чек-листу
  3. 03по подписке

    Поддержка

    от 15 000 ₽/мес

    решения не ломаются после обновлений

    Следим, чтобы всё работало после обновлений, и делаем доработки.

    • Исправления после обновлений
    • Часы на доработки
    • Ответ в рабочем чате

Для этой задачи: Один ИИ-сценарий, например ответы по базе знаний или разбор звонков, обычно укладывается в один спринт.

Работаем по договору, с закрывающими документами. Лицензии Битрикс24 оплачиваются отдельно, по тарифам вендора ↗

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Спросите в Telegram, ответим по делу.

Куда уходят наши данные?
Заранее согласуем, какие данные и в какой сервис передаются. Можно использовать российские модели, например YandexGPT или GigaChat, и не передавать персональные данные там, где это не нужно.
Нейросеть может ошибиться?
Может, поэтому проектируем сценарии так, чтобы ИИ готовил черновики и подсказки, а важные решения принимал человек. Ответы клиентам ограничиваем вашей базой знаний.
Чем это отличается от встроенного CoPilot?
CoPilot закрывает общие задачи внутри Битрикс24. Мы подключаем ИИ к вашим данным и процессам: базе знаний, прайсу, сценариям продаж — и встраиваем результат в карточки и роботов CRM.
Сколько стоит внедрение ИИ в Битрикс24?
Один ИИ-сценарий — один спринт, от 60 000 ₽. Запросы к модели оплачиваются отдельно по тарифам сервиса, стоимость зависит от объёма.

Контакты

Начнём с диагностики

Напишите пару строк: чем занимается компания и что сейчас мешает. Ответим и предложим время для разбора.

Телефон
+7 (952) 200-70-22