+7 (952) 200-70-22 Написать
УслугиЦеныКомандаВопросыКонтакты+7 (952) 200-70-22

Боты и ИИ

Чат-боты и мини-приложения для Битрикс24

Бот принимает заявки и отвечает клиентам в Telegram или MAX круглосуточно, а всё важное сразу попадает в Битрикс24: контакт, сделка, история переписки. Если вопрос сложный, бот передаёт диалог менеджеру.

Обсудить задачу Стоимость
Срок
≈ 1 неделя
Цена
от 60 000 ₽
Каналы
Telegram и MAX

Что делаем

Что умеет бот, связанный с CRM

Каждый пункт можно заказать отдельно или собрать в один проект. Объём фиксируем после диагностики.

01

Приём заявок

Бот задаёт уточняющие вопросы и создаёт лид или сделку с заполненными полями.

02

Ответы на частые вопросы

Цены, сроки, условия доставки — по вашему сценарию или с ИИ по базе знаний.

03

Запись и бронирование

Клиент выбирает услугу и время, запись сразу появляется в CRM.

04

Статус заказа

Клиент узнаёт статус сам, бот берёт данные из сделки.

05

Передача менеджеру

Сложные диалоги уходят ответственному сотруднику вместе с историей переписки.

06

Уведомления по событиям

Напоминания и статусы приходят клиенту, когда в CRM что-то меняется.

Когда это нужно

Пора браться за задачу, если

  • Клиенты пишут в мессенджеры, а менеджеры отвечают с задержкой
  • Одни и те же вопросы отнимают часы каждый день
  • Заявки из мессенджеров не попадают в CRM
  • Нужна запись или личный кабинет, но отдельное приложение делать дорого

Стоимость

Три шага с фиксированной ценой

Мы не продаём часы. Каждый шаг заканчивается понятным результатом, и после него вы сами решаете, идём ли дальше.

  1. 012–3 дня

    Диагностика

    15 000 ₽

    засчитываем в первый спринт

    Бизнес-аналитик разбирает процесс и находит, где теряются деньги и время.

    • Карта процессов
    • Список решений по приоритету
    • Цена и срок каждого спринта
  2. 02≈ 1 неделя

    Спринт

    от 60 000 ₽

    одно решение под ключ

    Объём, цену и срок фиксируем до старта, по ходу они не растут.

    • Сборка и тест на ваших данных
    • Обучение команды и инструкция
    • Сдача по чек-листу
  3. 03по подписке

    Поддержка

    от 15 000 ₽/мес

    решения не ломаются после обновлений

    Следим, чтобы всё работало после обновлений, и делаем доработки.

    • Исправления после обновлений
    • Часы на доработки
    • Ответ в рабочем чате

Для этой задачи: Сценарный бот с передачей заявок в CRM обычно укладывается в один спринт. ИИ-ответы и мини-приложение — отдельными спринтами.

Работаем по договору, с закрывающими документами. Лицензии Битрикс24 оплачиваются отдельно, по тарифам вендора ↗

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Спросите в Telegram, ответим по делу.

Telegram или MAX?
Делаем бота там, где ваши клиенты: в Telegram, в MAX или сразу в обоих. Логика и связь с Битрикс24 общие, поэтому второй канал добавляется быстрее.
Бот будет отвечать с помощью ИИ?
По желанию. Можно сделать сценарного бота с кнопками или ИИ-помощника, который отвечает по вашей базе знаний и передаёт человеку то, в чём не уверен.
Что такое мини-приложение?
Это небольшое веб-приложение внутри мессенджера: запись, каталог, личный кабинет. Открывается прямо в чате без установки и берёт данные из Битрикс24.
Сколько стоит чат-бот для Битрикс24?
Сценарный бот с передачей заявок в CRM — обычно один спринт, от 60 000 ₽. ИИ-ответы и мини-приложение делаем отдельными спринтами.

Контакты

Начнём с диагностики

Напишите пару строк: чем занимается компания и что сейчас мешает. Ответим и предложим время для разбора.

Написать в Telegram WhatsApp
Телефон
+7 (952) 200-70-22